電話詐騙氾濫,香港人每日都會收到許多詐騙電話和短訊,最頻繁收到的詐騙電話相信是假扮入境處。目前,Google 2024 I/O 開發者大會(15日)表示,目前正在測試一項基於 Gemini Nano 於手機運算,藉此判斷通話內容是否為詐騙,並且立即提出警告畫面,讓使用者能輕易判斷此為詐騙電話。
全球反詐騙聯盟2023年10月的報告顯示,全球有25%的人過去12個月中曾被詐騙,總計損失達1兆美元。據香港警方資料顯示,在今年首季接獲474件電話詐騙案,當中假冒官員的騙案數量占35%,損失金額卻占整體電話騙案的97%,高達7.64億元。
有鑑於詐騙電話導致造成財物損失的問題,Google 表示,目前正在測試一項基於 Gemini Nano 大型語言模型的警報提醒新功能。當 Android 手機收到可疑的來電時,若在通話過程中 AI 偵測到與詐騙有關的對話模式,就會即時發出文字訊息的警報提醒。
例如假冒銀行名義於來電中要求你緊急轉帳、使用禮品卡付款,或提供 PIN 碼或密碼等個人資訊,手機就會出現文字警報提醒。
Google 指出,這項能偵測可疑詐騙來電的功能,適用於搭載 Gemini Nano 大型語言模型晶片的 Android 手機,預設為禁用狀態需用戶手動開啟該功能,來電對話內容保存在手機上,以維護用戶隱私。
不過,Google 尚未公布此功能預計何時推出,以及是否同樣僅先針對美國市場提供,但預期會在後續公布更多細節。
透過分析對話來防詐騙,可避免詐騙集團使用新的電話號碼來避開黑名單,不過防詐騙最重要的還要市民提高自己的警覺性。畢竟連警察往往都要苦口婆心地勸人別轉帳出去,才能讓受害者回心轉意,畢竟 AI 能做的事情仍是有限。